一、订鲜花需要提前几天预订？

平常时间送花的话，普通的花材提前一天或者当天订购都可以的，特殊花材请和在线客服进行核实，节日期间（情人节、母亲节、七夕节、圣诞节等）请提前至少四天以上预订，以免订单饱和停止接单！

二、鲜花可以送到哪些地方，送花要费用么？

人性化的送货上门服务，为保证送花质量，本店安排专人配送，非快递公司配送，全国大中城市的主城区及县城的鲜花免费送花上门，近?#36857;?#20116;公里内），远?#36857;?#21313;公里内），及乡镇（10公里以外）要收取10至120元的配送费，还请咨询客服哦，或者先拍下，客服在线联系您修改运费价格您再支付！

三、可以?#20184;?#26085;期货时间送到么？

可以?#20184;?#26102;间送到，请?#32043;?#35746;单直接选择配送日期，?#32422;?#36873;择您所需要的对应时间段（节日除外），我们不?#20449;?#20855;体的精确时间，如几点几分，请亲谅解，如个别特别着急需要精确具体时间的客户，需要加收对应的定时费，我们将特别安排您的订单，按?#22791;?#24744;送达！

一、若以下情况造成订单延迟或者无法配送，我们将不承担责任！

1.按照送货时间，收货人没有出现在?#20184;?#30340;送货地址，也没有其他人在该处代收货物！

2 不可抗力，例如 自然灾害，交通戒?#31995;?/p>

3对方手机停机，关机，不接电话等痛心无法联络上的，我们将停止配送

二、出现一下情况，我们只负责一次配送，由此造成的重复配送费用和花材耗损费用，我们将不承担责任

1、收货人拒收
2，在未联系到收货人情人下，?#19997;?#20173;要求继续配送
3、按照与收货人预约的时间地点配送到?#20445;?#20294;收货人却没有出现，甚至突然联系不上。

三、配送时间：全国市区2-3小时送达（郊区、乡镇及偏远地方购买前请咨询客服人员，节假日期间等特殊情况送货时间可能会略有不同，敬请理解！）